「成功報酬なら、浮気の証拠が出なければ払わなくていい？」「探偵社が『成功です』と言えば、こちらも払うしかない？」――料金プランの名前だけでは、こうした疑問に答えられません。
浮気調査では何を『成功』とするか、基本料金や実費が別に発生するか、支払いの上限はいくらかを、調査前に確認することが重要です。成果が出ることも、必ず証拠が得られることも保証できないからです。
この記事の結論：「成功報酬＝証拠が取れなければ無料」ではありません。①成功の判定条件、②判定に使う資料、③着手金・実費、④支払時期、⑤未達成・中止時の精算、⑥最大支払総額を契約書面に残しましょう。説明が曖昧なまま契約しないことが、後のトラブル予防につながります。
浮気調査の「成功報酬」は何をもって成功になる？
「対象者の行動が分かった」と「不貞の証拠が取れた」は違う
成功報酬は、名前だけで全国一律の成果条件が決まる料金方式ではありません。例えば特定の日時に誰かと会った事実の確認、相手の特定、依頼者が求める記録の取得など、何を達成すれば報酬が発生するかは契約内容で違います。
依頼者が「不貞行為の立証に使う証拠がほしい」と考えていても、契約書では「異性との接触確認」を成功条件にしていれば認識が食い違いかねません。行動の確認は、必ずしも不貞行為の証明ではありません。目的と成果条件を同じ言葉で書面にする必要があります。
成功の判定は「誰が・いつ・どの資料を見て」行うのか
「確認できたら成功」だけでは、依頼者が何を受け取れるのか分かりません。写真・動画・行動記録・日時が分かる報告書のうち何を納品するか、判定のタイミング、説明に納得できない場合の確認方法を決めましょう。
| 「成功」と言われる状態 | 依頼者が確かめたいこと | 書面に書いてほしい条件 |
|---|---|---|
| 対象者の行き先が判明 | 行き先の確認が目的だったか | 日時・場所・記録方式・納品範囲 |
| 特定の相手と接触 | 接触確認だけで成功になるか | 接触の定義・写真等の内容 |
| 滞在や出入りを撮影 | どの場面をどの程度記録するか | 時刻・出入り・滞在の記録基準 |
| 目的に応じた調査報告 | 事実と推測が分かれているか | 報告書・原データの納品と期限 |
※表は契約条件を考えるための例示です。表の各行が法律上の「成功」の基準になるという意味ではありません。
「完全成功報酬」でも無料とは限らない｜料金方式を分ける
成功報酬という言葉から、調査がうまくいかなければ一切支払わなくてよいと思い込まないことが大切です。成功報酬と別に、契約金・着手金・稼働費・車両費・交通費などがあるかを確かめてください。
| 広告や契約書の表現 | 確認すべき点 |
|---|---|
| 完全成功報酬 | 未達成時にも実費や別費用が発生するか。「完全」の対象はどこまでか |
| 着手金＋成功報酬 | 着手金の返金条件、成果報酬の金額、合計上限 |
| 時間制＋成果報酬 | 時間料金と成果報酬の二重計上がないか、延長・増員の承認方法 |
| パック料金＋成果報酬 | 含まれる時間・人数・諸経費と、成果を得たときの追加額 |
例えば「成功報酬は0円」と説明されても、成功しなかった場合の基本調査費が別に残る可能性があります。見積書では成功した場合としなかった場合の両方の支払額を比べましょう。
契約前に確認したい6項目｜請求額と成果の認識違いを防ぐ
① 成功条件は具体的で、依頼目的と一致しているか
「浮気が分かったら」「結果が出たら」といった抽象的な文言を、撮影・記録する事実、日時・対象・納品物まで具体化します。「裁判で必ず認められる証拠が取れたら成功」のような、実現や判断を確約できない条件にも注意が必要です。
② 調査期限と判定者は明確か
何日まで調査するか、途中で予定が変わった場合に延長できるか、成功・未成功を誰がどう判定するか、疑問がある場合にどの記録を見せてもらえるかを決めます。
③ 成功報酬以外に請求されるものは何か
着手金、時間料金、車両費、高速料金、駐車料金、撮影・報告書費、キャンセル料の扱いを一覧にします。班全体の単価か、調査員1名ごとの単価かも確認してください。
④ 最大総額と支払い時期が示されているか
探偵業法第8条は契約前に対価その他の概算額・支払時期などを記載した書面を交付して説明する義務を定めています。さらに警察庁の解釈運用基準では、成功報酬のように金額が変わり得る契約について支払い得る最大限の総額と算出根拠を具体的に明らかにする必要があるとされています。警察庁「探偵業について」・警察庁の解釈運用基準（PDF）
⑤ 未成功・途中終了・解約時の精算はどうなるか
成功条件を満たさずに終了した場合の負担額、調査途中で解約する場合の精算、実働費や前払い金の返金条件を確認します。調査が契約どおり実施されたかという問題と、依頼者が望む成果が得られたかという問題を分けて考えてください。
⑥ 報告の根拠と、追加請求への同意方法はどうか
調査の実施日時・記録・報告期限、追加稼働の連絡方法と同意の残し方を確認します。現場判断だけで成功報酬や延長料金が増える仕組みになっていないか、費用条件を事前に確かめましょう。
| 確認対象 | 確認内容 | 残しておきたい資料 |
|---|---|---|
| 成功条件 | どの事実・記録が揃えば成功か | 重要事項説明書・契約書 |
| 費用の上限 | 成果あり／なしでそれぞれ最大いくらか | 見積書・計算内訳 |
| 追加料金 | 延長・増員・経費の承認前後 | メール・LINE等の合意記録 |
| 調査終了 | 未達成、中途解約、再調査時の精算 | 契約条項・終了報告 |
| 納品物 | 写真・動画・報告書・原資料の扱い | 調査報告書・納品一覧 |
証拠が出なかったのに請求されたら、どう確認する？
まず、「契約で定義された成功」が達成されたという主張なのか、成功報酬以外の基本費用の請求なのかを分けて確認しましょう。契約書・重要事項説明書・事前のメッセージ・見積書・実施報告書をそろえ、請求項目ごとに根拠を尋ねます。
国民生活センターは、契約どおり調査が行われた場合は希望する成果が出なくても支払い義務が生じる一方、契約した調査の不足など事業者側に問題があれば、完全な履行や返金を求められる可能性があると案内しています。契約違反かどうかは個別事情によるため、一律に支払い不要・全額返金とは言えません。 国民生活センター「期待した成果が得られなかった場合」
説明に納得できないときは、請求の内訳と達成したとする事実を書面で回答してもらいます。解決が難しい場合は消費者ホットライン188や弁護士などに相談しましょう。
「必ず成功」と違法な調査方法を売りにする業者には注意
成功報酬を宣伝していても、調査でどのような成果が出るかを保証できるわけではありません。根拠なく「裁判で使える証拠を100％取得できる」などと約束し、契約を急がせる説明には慎重になりましょう。
成果を急ぐためにGPS機器の無断設置、他人のアカウントへの不正アクセス、無断立入り、郵便物の持出しなど、法令に抵触し得る方法を当然の手段として提案する業者も避けたいところです。各行為の法的評価は事情によりますが、探偵業の届出は特別な捜査権限を与えるものではありません。取得経緯が問題にされれば、証拠の信用性を争われたり、依頼者が新たな紛争に巻き込まれたりする可能性があります。
契約時は「結果を約束できるか」ではなく、「適法な方法で、どこまで確認・記録し、条件をどこまで説明できるか」を判断基準にしてください。
成功報酬の契約前に送れる確認メッセージ
そのまま使える問い合わせ文
「成功報酬型の契約を検討しています。①何をもって成功とするのか、②成功判定に使う写真・動画・報告書、③成功しなかった場合も支払う費用、④成功した場合の最大総額と計算方法、⑤調査中止・解約時の精算、⑥追加調査の承認方法を、契約前に書面で教えてください。」
※契約内容に合わせて必要な項目を調整してください。相談しただけで契約する必要はありません。
成功報酬の見積もりが分かりにくい方へ
提示された成功条件と費用の内訳を整理し、調査そのものが必要かどうかから考えましょう。浮気110番への相談は匿名・無料で、紹介や契約を前提としません。
浮気調査の料金相場と紹介先料金の比較
編集長が実務で見てきた見積もりと紹介先の料金
| 区分 | 1時間あたりの料金 |
|---|---|
| 編集長が実務で見てきた一般的な見積もり例 | 20,000〜25,000円 |
| 編集長が実務で見てきた高額な見積もり例 | 35,000〜40,000円 |
| 浮気110番の紹介先 | 15,000〜18,000円 |
※一般的・高額な見積もり例は編集長おおしろの実務経験に基づくもので、公的な業界平均ではありません。調査人数、経費、契約条件が完全に同じとは限らないため、最終総額が必ず安くなるという保証ではありません。
浮気110番の紹介先は、調査員2〜5名まで時間料金が一律15,000〜18,000円。
必要に応じて調査人数が増えても、基本の時間料金が人数に比例して増える仕組みではありません。
税込・税抜の扱い、基本料金以外の費用、実際の契約総額は見積書で確認してください。
時間単価だけでなく、調査する日時と終了条件を考える
浮気調査の費用を考える際は、調査する必要がある日時と、どの事実を確認したら目的を達成できるかを整理します。候補日が明確なら稼働を絞れる可能性がありますが、情報が少ない場合は先に状況整理をする方が合理的なこともあります。
曜日・時間帯をどう決めるか
帰宅時間の変化、不審な外出があった日など、普段の生活で適法に把握できた情報を整理しましょう。一定の曜日に手掛かりがあれば、調査の候補日を検討できます。
調査を終える条件をどう決めるか
疑わしい外出の実態を知りたいのか、離婚なども視野に入れているのかによって必要な記録は異なります。調査前に「何を確認できればよいのか」を整理してください。
見積もりを比較する際の確認事項
| 見積もりで確認すること | 判断ポイント |
|---|---|
| 調査の目的・必要な記録 | どの事実を確認すれば目的を達成できるか |
| 調査日時・開始地点 | なぜその日時・場所から始めるのか |
| 人数・車両・方法 | 案件に必要な体制として説明されているか |
| 基本料金・税込みの契約総額 | 支払う金額と含まれる項目が明確か |
| 市外移動・延長の条件 | 移動時間、交通費、予定変更をどう扱うか |
| 報告内容・終了条件 | 何を記録し、どの時点で終えるのか |
「何日間の調査が必要」と提示された場合でも、その期間が必要な理由と各日で確認する内容を尋ねてよいのです。浮気調査では、料金の比較と同時に調査の目的が具体化されているかを確かめてください。
浮気110番の特徴と調査設計
浮気110番では、浮気を疑うきっかけだけで調査を勧めるのではなく、相談者が何を解決したいのかを整理することから始めます。状況によって必要な情報や証拠は異なるため、調査を行うかどうかも含めて検討します。
調査が必要と考えられる場合は、確認したい事実から逆算して、調査方法・実施日時・人数・稼働範囲・終了条件を考えます。必要性が低い場合は、探偵社への紹介を前提とせず、別の対応や相談先を検討します。
このように、調査の実施自体ではなく、相談者が目的に沿って判断できることを重視しています。
成功報酬型の見積もりであっても、まず調査の目的と必要な記録を整理し、無駄な契約や追加費用を避けられるか考えます。
浮気110番が紹介する探偵社の基準
浮気110番では、相談内容に応じて調査の必要性を判断するとともに、紹介を検討する探偵社の調査体制・契約条件・報告方法を確認します。読者ご自身が探偵を選ぶための「6つの条件」とは別に、運営側が確認する項目を示します。
スマートフォンでは表を左右にスクロールして確認できます。
| 審査項目 | 確認が必要な状態の例 | 浮気110番が紹介先に求める条件 |
|---|---|---|
| 自社調査・経験年数 | 担当者の経験や、外注先・新人の関与が分からない | 実際の調査主体、担当調査員の経験、外注の有無と管理体制を確認する |
| 機動力（バイク対応） | 車両が限定され、現場に合う追跡手段を説明できない | 車・バイク・徒歩など、調査環境に応じた安全で適法な運用体制を確認する |
| 料金の明確さ | 契約後の追加料金、延長、車両費の扱いが曖昧 | 見積もり総額、諸経費、追加費用の条件と事前承認方法を確認する |
| 撮影機材 | 必要な場面を記録できる撮影体制や保存方法が不明 | 動画・写真を含む適切な撮影手段と、時刻・状況の記録方法を確認する |
| 報告書の質 | 日時や経過、根拠が不明確で、事実と推測が混在する | 行動の時系列、写真・映像との整合性、事実と推測の区別を確認する |
紹介の可否は案件ごとに判断します。調査が不要と考えられる相談については、探偵社への紹介を前提とせず対応方法を整理します。実際の担当者・機材・料金・報告書の仕様は、依頼先との契約前に個別にご確認ください。
※報告書が裁判で証拠としてどのように評価されるかは、個別の事案と内容によります。法的な判断は必要に応じて弁護士へご相談ください。
探偵選びで確認したい6つの条件
以下は、探偵社との契約前に確認しておきたい項目です。すべての紹介先について実施済みと保証するものではなく、担当者・機材・契約条件は案件ごとに確認します。
完全自社調査
調査の実施主体と、外部委託の有無・管理体制を確認します。
経験10年以上の調査員
実際に担当する調査員の経験・担当体制を確認します。
バイク調査にも対応
現場の交通状況に応じた車・バイク・徒歩などの対応力を確認します。
契約時に合意した額以外の追加請求なし
延長・車両費・実費・中止条件と追加請求の扱いを契約前に確認します。
ビデオカメラを主体に撮影
目的に合う撮影体制と、写真・動画の記録方法を確認します。
弁護士監修の報告書
報告書の作成基準、確認体制、具体的な記録内容を確認します。裁判での採否は保証されません。
浮気110番に相談してからの流れ
相談から調査の要否を考えるまでの流れです。最初から探偵社への依頼を決める必要はありません。
STEP 01
匿名・無料のフォームから相談する
状況や困っていることを、分かる範囲で送信します。フォームは24時間送信できますが、即時対応を保証するものではありません。
STEP 02
公式LINEで返信を受け取り、状況を整理する
フォーム送信後、案内に沿って公式LINEを追加してください。返信はLINEで届きます。何が事実で、何を確かめたいのかを整理します。
STEP 03
探偵調査が必要か、ほかの方法で足りるかを考える
相談内容と目的をもとに、調査が必要かを検討します。不要と考えられる場合は、探偵社への紹介を前提とせず対応方針を整理します。
STEP 04
必要な場合だけ、方法・体制・見積もりを確認する
調査が必要と考えられる場合は、紹介先候補の調査方法、日時、人数、費用の範囲や再調査・中止条件を確認します。紹介や調査開始を保証するものではありません。
STEP 05
説明と条件に納得してから、契約するかを決める
依頼先の書面・見積もりを確認したうえで、ご自身が契約を判断します。相談しただけで調査契約は成立しません。
※浮気110番は相談内容の整理と必要性の判断を重視しています。ここに示す手順は相談導線であり、調査結果や紹介先との契約を保証するものではありません。
浮気調査の成功報酬についてよくある質問
Q. 成功報酬の「成功」は浮気の証拠を取ることですか？
A. 必ずしも同じではありません。面会の確認や指定した情報の取得など、契約で定めた成果が基準になる場合があります。何をもって成功とするかを契約前に具体化してください。
Q. 浮気の証拠が出なかったら、成功報酬はゼロ円ですか？
A. 契約次第です。成功報酬部分が発生しなくても、着手金・基本料・調査実働費・交通費等が必要な場合があります。返金条件も確認してください。
Q. 「完全成功報酬」なら一切前払いがありませんか？
A. 名称だけでは分かりません。実費や契約金が別に設定されている可能性もあるため、成果が出ない場合の最終負担額を必ず書面で確認しましょう。
Q. 行動を確認しただけでも「成功」とされますか？
A. 契約でその状態を成功条件としているかによります。「会ったこと」と「不貞行為を示す記録」は同じではありません。取得する記録の内容を明確にしてください。
Q. 報告書の内容に納得できない場合、支払いを拒めますか？
A. 不満だけで一律に支払い不要にはなりません。契約の成果条件、実施内容、報告書の記載、説明履歴を確認し、食い違いがあれば契約先に書面で説明を求めましょう。
Q. 成功報酬の上限額は確認できますか？
A. 確認すべきです。警察庁の解釈運用基準は、結果により費用が変動する契約について、支払う可能性のある最大総額と計算根拠を詳しく示すことを求めています。
Q. 「絶対に証拠が取れる」と言われたら信用してよいですか？
A. 調査結果の保証や、不法侵入・無断GPS設置などの違法となり得る方法の提案には注意してください。調査方法・記録の取り方・追加費用の根拠を確認しましょう。
浮気110番の無料相談について
浮気110番では、相談内容を整理し、探偵による調査が本当に必要かどうかを考えます。調査が不要と判断される場合は探偵社への紹介を前提とせず、状況に応じた対応方法を整理します。相談したからといって、探偵社との契約が決まるわけではありません。
相談は匿名・無料で、フォームは24時間送信できます。フォーム送信後は公式LINEの登録が必要で、返信はLINEで届きます。24時間の有人対応や即時返信を保証するものではありません。
まとめ｜「成功」の意味と最大総額を契約前に決める
浮気調査の成功報酬は、成功したと言われれば必ず払う料金でも、証拠が出なければ必ず無料になる制度でもありません。成功条件と納品物、基本料金・実費の有無、最大総額、未成功時の負担、延長・中途解約の精算を事前に確認してください。
説明が曖昧ならその場で契約せず、書面を持ち帰って比較しましょう。そもそも探偵調査が必要かどうかを考えることも、費用と不利益を減らす大切な判断です。
編集長おおしろについて：探偵業歴10年以上。累計3,000件以上の相談対応経験は編集長個人の経験であり、浮気110番の相談受付件数や調査成功件数を示すものではありません。記事では実務での判断と、確認できる資料・制度上の説明を区別しています。
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